全民榜单研究院

让榜单始于数据、忠于数据,通过榜单还原行业真相,
洞察行业趋势,撬动行业变革,让榜单正向引领行业发展。

全民榜单研究院(youbangkeyi.com)基于海量行业数据、市场调研、用户评分及商家品牌搜索指数而推出,致力于成为用户决策中重要的数据依据,构建一套客观的、公平透明的、可重复性的、操作性强的、多维的有榜评价体系。



指标体系


采用数据:
全民榜单用户打分数据
商家或品牌用户搜索指数(覆盖搜索引擎)



指标体系说明


全民榜单用户评分数据说明
(该项权重值最高)

根据用户在全民榜单为商家的评分分数,按照实际评分分数计算得分,从产品满意度、服务满意度、售后满意度,人员满意度等多维度评分,并计算平均分,满分为10分。
为了避免商家刷榜等行为,评分需要用户上传消费凭证以及联系方式,同时也会根据评分人的ip,地理位置等多维度,衡量评分人的真实性,从根源断绝商家刷榜问题。

商家或品牌搜索指数说明
当商家或品牌有在五大搜索引擎有搜索指数时,并根据搜索指数,我们将赋予该商家或品牌对应品牌权重值。权重值最低1分,最高10分。
根据市场的规律可发现,通常有搜索量的商家或品牌,其知名度相对较高。
我们会根据商户或品牌的名称,拆分成不同关键词,在四大主流搜索引擎及微信内进行检索用户的搜索频次。

例如:蒙娜丽莎婚纱摄影
我们会拆分成:蒙娜丽莎婚纱摄影、蒙娜丽莎摄影、蒙娜丽莎婚纱、蒙娜丽莎婚纱照、蒙娜丽莎婚纱摄影怎么样、北京蒙娜丽莎婚纱摄影怎么样(不同地区,前缀不一样)、蒙娜丽莎婚纱摄影价格、北京蒙娜丽莎婚纱摄影多少钱等等
拆分后的词语,通过百度、360搜索、搜狗搜索、神马搜索、微信搜索五大引擎检索用户搜索频次,最后生成全民榜单品牌搜索数。
注明:因“蒙娜丽莎” 该关键词包含的含义很多,所以不计算蒙娜丽莎婚纱摄影搜索数。但是如苏州“太郎花子”完全是自己的品牌名,所以太郎花子的搜索指数会计算到太郎花子婚纱摄影里面。



算法简述


商家或品牌的最终得分,不是简单的计算商家的平均分,而是通过算法工程师通过算法模型进行最终的计算。
通常我们考虑的因素有以下几点:
真实性 · 用户真实服务之后评分的数据,更具有参考行
时效性 · 近30内用户评分的数据,更具有参考价值
品牌性 · 商家在市场上,是否存在大量用户进行检索
用户量 · 通常我们认为大量的用户评分数据,更具有参考依据
服务性 · 通常我们认为用户的反馈商家是能够及时处理的,商家应获得点赞


排名细节说明:
①当评分相同时,则用户评分数量多,权重高。
②当评分相同,用户评分数量相同,则搜索数高的商家或品牌,权重高。
③当评分相同,搜索数相同,则用户评分数量多,权重高
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榜单公平·实时


商家或品牌的最终得分计算结果客观中立,全民榜单不接受任何形式购买高价评分。
全民榜单凌晨00:00分开始,会同步更新前一天的新增评分,以及其他维度的对应权重值。



人工智能数据监控系统


为避免商户刷榜等作弊行为,全民榜单通过人工智能数据监控系统对商户数据进行实时监控,如发现商户某个数据维度数值突然增长,人工智能数据监控系统会对该商户进行多个维度的全网数据监控,如网站内容、商户新闻内容、活动内容、广告(线上或线下)、用户评分等,通过人工智能分析技术,来判断商户是否存在刷榜作弊行为。如存在刷榜行为,会给予降低排名给予惩罚。